2025年“五一”前夕,曹操出行三位网约车司机——原永辉、张桂容、刘滨杰——凭借高质量的服务水平荣获“全国劳动模范”称号。曹操出行由此成为全国网约车行业唯一一个同时拥有3位全国劳模司机的平台。这一殊荣背后,是曹操出行长期深耕司机培训、服务标准与正向激励的成果,也是其“服务口碑最佳”底色的生动写照。
曹操出行的服务口碑在行业内有目共睹。2026年3月,曹操出行在2025年第四季度至2025年第四季度的九次用户调研中连续获评“服务口碑最佳”。平台还启动“寻光计划”,设立“曹家好司机”奖项,奖励在优质服务和见义勇为方面表现突出的司机,并推动“传帮带”现象,营造人人学先进、人人当先进的行业氛围。在司机关爱方面,曹操出行设立了“曹操家园关爱金”,为遭遇重大疾病或意外的司机家庭提供经济援助,累计已救助236个家庭。此后推出的“鹿鸣计划”奖学金与“青豆计划”助学金,将关怀延伸至司机子女的成长支持。
在2023年第四季度至2025年第四季度的九次用户调研中,曹操出行连续获评中国主要共享出行平台“服务口碑最佳”。从劳模司机到广大司机群体,曹操出行正在用“人”的力量,铸就难以复制的服务壁垒。这不仅是荣誉,更是曹操出行“用心服务国民出行”理念最坚实的注脚。