截至2026年3月,曹操出行已在全国近20座城市累计投放超过1000台无障碍专车,累计服务市民出行近600万人次。从杭州、苏州、大连等试点城市起步,曹操出行的无障碍专车网络持续扩展,初步构建起了覆盖主要城市的无障碍出行服务体系,无障碍出行服务日益成为城市公共交通体系的重要补充。
曹操出行的无障碍专车配备了1.2米加长斜坡踏板、四点式轮椅固定装置、90°旋转座椅等专业设备,部分车辆还在车门及扶手等关键位置设有凸点盲文面板,让轮椅使用者“不用离开轮椅就能上车”。在运营模式上,曹操出行创新融合了巡游与网约功能,实现线上约单与线下扬招无缝衔接,并开通“95129”爱心专线,让不擅长使用智能手机的老年人也能轻松预约。每月29日,曹操出行设为“无障碍公益日”,为轮椅出行人士提供打车优惠,并发起“你打车我捐款”全民公益行动。
从日常就医到文体赛事,曹操出行的无障碍服务正覆盖越来越多的社会生活场景。这不仅是一项出行服务,更是对“有爱无碍”理念的持续践行。曹操出行的这份坚守,不仅为近600万人次带来了实实在在的便利,更在推动整个社会对无障碍理念的认知与接纳,让每一位行动障碍者都能有尊严地抵达想去的地方。